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SAV

By |2016-04-28T09:40:41+02:00Aprile 28th, 2016|Categories: services|

Nos produits sont garantis deux ans pièce et main d’œuvre, voir à vie pour certaines gammes. Notre charte SAV vous garantit une satisfaction totale et nous nous engageons à vous : Proposer la solution la plus adaptée à vos besoins afin que vos installations soient les plus performantes et fiables possible. Mettre en œuvre toutes les ressources [...]

Formation

By |2016-04-28T09:40:22+02:00Aprile 28th, 2016|Categories: services|

Nous proposons différents stages de formation, spécifiques ou groupés, par niveau d’expertise et par métier pour maîtriser les solutions WIT. N’hésitez pas à consulter notre service commercial pour choisir le stage le plus adapté à votre besoin et construire avec vous une démarche pédagogique propre à votre société. Nos stages sont déductibles de votre budget formation, [...]

Support technique

By |2016-04-28T09:39:47+02:00Aprile 28th, 2016|Categories: services|

Nous assurons une hot-line gratuite du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions sur l’utilisation, le paramétrage ou l’installation de nos produits. Nous prenons la main à distance sur votre installation pour vous guider, détecter et corriger vos éventuels problèmes de paramétrage ou de fonctionnement.

Contrat de Maintenance

By |2016-04-28T09:39:01+02:00Aprile 28th, 2016|Categories: services|

Nous vous proposons de vous décharger des contraintes liées à l’exploitation de votre installation, en prenant à sa charge sa maintenance. Notre objectif est de vous garantir  un fonctionnement optimal et de limiter vos pertes d’exploitation liées à l’arrêt de votre installation ou à une mauvaise utilisation des produits. Nos prestations vous assurent : Une assistance téléphonique [...]

Ingénierie et avant-vente

By |2016-04-28T09:14:30+02:00Aprile 28th, 2016|Categories: services|

Vous avez un projet à réaliser, vous hésitez sur des choix technologiques, des process ou une architecture à mettre en œuvre ? Consultez-nous, notre expertise métier et notre expérience nous permettront de vous conseiller, de vous accompagner dans la rédaction d’un cahier des charges et de mesurer les économies réalisables en termes de consommation énergétique et coût [...]

Audit

By |2016-04-28T09:13:03+02:00Aprile 28th, 2016|Categories: services|

Un problème sur votre installation, vous ne savez l’identifier, vous ne comprenez pas son origine ? Nous vous proposons d’intervenir pour l’auditer  afin  de vérifier son l’état,  vous seconder dans vos démarches pour trouver l’origine du dysfonctionnement et proposer un plan d’actions correctives.

Mise en œuvre, paramétrage et accompagnement sur site

By |2016-04-28T09:11:22+02:00Aprile 28th, 2016|Categories: services|

Nous vous proposons d’intervenir pour paramétrer, tester et mettre en œuvre votre installation  jusqu’à sa recette finale. A partir d’un cahier des charges ou en accompagnement à vos côtés nous sommes garants du bon fonctionnement de votre installation. Notre équipe maîtrise tous les process de fonctionnement, les différents protocoles du bâtiment, les scénarios d’optimisation énergétique et [...]